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账户相关

依据监管部门“有效遏制增量”的要求,自2023年11月1日起,安信国际将停止为境内投资者提供开户服务,工作、生活在境外且资金来源合法合规的境内投资者除外。现有客户相关服务和业务不会受到影响。
安信国际将继续通过提供高质量的产品、服务和用户体验,为现有客户提供全面优质的服务。
如有任何疑问,欢迎随时联系我们的客户服务工作人员。安信国际客户服务热线: 4008695517; +852-22131888。

開戶程序

感谢客户在本公司开设证券买卖户口。根据证券及期货事务监察委员会及其他监管机构之规定,所有客户在透过本公司进行证券买卖活动前,请务必按以下步骤完成开户申请的程序:

  1. 请填写「开户表 - 个人/联名账户 (证券交易) 」或「开户表 – 公司账户 (证券交易) 」所有相关的内容,在任何不适用处填写N/A,任何删除或修改必须全部由客户在有关地方旁边签名作实,仔细阅读表格的声明部分并在下方签名及填写日期。任何不完整或遗漏的开户申请会导致不必要的延误。
  2. 详细阅读「证券交易账户协议」的内容。若有任何疑问,尤其是有关「风险披露」的内容,请立即向本公司职员查询。
  3. 客户必须在「开户表 - 个人/联名账户 (证券交易) 」或「开户表 – 公司账户 (证券交易) 」的签署页上签名并填写日期。
  4. 在场的安信国际职员或政府认可的公证人、律师、会计师等专业人士均可作为见证人并需在协议书中见证人栏上签名及填写其有关资料。
  5. 客户可将填写完毕及签妥的 「开户表 - 个人/联名账户 (证券交易) 」或「开户表 – 公司账户 (证券交易) 」,连同下列文件直接交给客户的经纪或亲临本公司办理开户手续。
  6. 当本公司收到客户提交的完整开户文件后,结算部办理开户申请手续一般需时五个工作天,客户申请一经批核,客户便可获发一个账户号码及网上交易密码。
  7. 本公司会经邮递或电子邮件方式给予客户网上交易密码。为保障客户,客户必须于第一次登入网上户口时更改其密码为一独特及难以模彷的密码。客户亦应注意户口密码的组合可同时识别输入大楷及小楷。
  8. 客户应妥善收藏及保存户口密码,亦不应向任何人士披露。为保障客户,本公司建议客户不时更改其密码。
  9. 若客户之账号密码被未经授权之人士使用作未经授权之用途,客户须对此等意外或引起的一切法律责任和一切损失承担全责。
  10. 如客户登入网上交易时,连续四次错误输入密码,网上交易账号会被即时冻结。
  11. 客户网上交易户口因上述(10)原因被冻结或遗失其户口密码,需立刻通知本公司客服热线(852)2213 1888或40086 95517。公司将重新发给客户一个新的密码,客户收到新的密码后需根据以上第7至9项更改及保存其密码。
开户所需文件

个人或联名客户:

  • 申请人之护照或身份证副本 (客户需在副本上加签)。
  • 最近三个月内的通讯地址证明,如水电费单据、煤气费或其他公营机构单据等 (邮政信箱恕不接受)。

公司客户:

  • 公司注册证书之认证副本。
  • 商业登记证之认证副本(公司营业事业登记证)。
  • 公司章程之认证副本。
  • 公司注册处之周年申报表/董事名单及股东名单及股份分配之认证副本。
  • 所有名列董事名册之列位董事身份证或护照认证副本。
  • 交易授权书。
  • 所有授权签署人及授权人士之身份证或护照认证副本。
  • 已经审核后财务报表只认证副本。
  • 董事决议书。
  • 董事/股东/其他人是作出之联合及任何个人担保书(具担保人身份证副本)或其书面豁免离岸公司成立超过12个月,需提供下列文见:
  • 董事在职证明书之认证副本。
  • 存储证书(Certificate of Incumbency)之正本。
如何接收成交單、月結單、或其他相關資訊?
  • 安信國際深明時間及交易後資料更新之重要性,為方便客戶輕鬆管理賬戶及避免郵政之延誤,同時達至環保之效能,安信國際鼓勵並實施 "無紙化"之操作,即安信國際建議客戶選擇以電子郵件方式接收成交單、月結單、或其他相關資訊。
  • 客戶每日交易之成交單、月結單或其他客戶資訊安信國際會以"PDF"檔案格式發送給各客戶,因此客戶電腦需安裝Adobe Acrobat Reader 4.0或以上之版本,以便下載。
  • 通過"無紙化"操作,客戶可即時接收資訊,清楚瞭解個人之交易狀況,快捷、便利之餘,加強理財之靈活性及高效率。
  • 此外客戶可在港股快車交易系統內查閱最近一個月內之交易記錄,或在網頁交易埠查閱最近半年內的交易記錄。 
如何知道戶口已成功開設?

成功開戶後,公司會以電郵方式通知閣下有關賬戶資料,包括賬戶的號碼、首次登陸密碼等重要信息。為確保安全,客戶必須更改首次登陸密碼,才進行網上交易。

忘記密碼應怎樣處理?

如客戶忘記了密碼,可以致電客戶服務熱線:40086 95517 或(852)2213 1888。在客服員確認客戶的個人身份後,我司會重設客戶的登入密碼,並將新設定之密碼通過電郵或手機短訊方式發送到客戶登記的手機號碼中。請客戶謹記當收到新密碼之後立即更改,以策安全。