Customer Service Hotline (Monday to Friday 9:00-17:00)
400-86-95517 (852) 2213-1888
Two Factor Authentication - Email and SMS

一、登入指南

  1. 登入安信國際證券網上交易
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  2. 使用交易帳號及密碼登入系統
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  3. 客戶尚未登記雙重認證, 系統自動彈出選項, 客戶可選電子郵件或短信獲取一次性密碼
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  4. 客戶登記後, 可於電子郵箱或手機短信自動獲取一次性密碼
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    文本內容僅供參考,最終以發出文本為准!

  5. 輸入獲取的一次性密碼, 按"登入"繼續進入交易系統
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  6. 成功登入交易帳號
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二、常見問題

  1. 為何電子郵箱及電話短信沒有收到認證碼?
    1) 客戶可與本司客服聯絡, 確認貴客在我司登記的電話號碼及電子郵箱是否有誤。
    2) 請檢查裝置網路接收狀況, 請於網路穩定的地點操作登記雙重認證及重發認證碼。
    3) 電郵有可能被錯誤攔截, 客戶可查看郵箱的垃圾郵件是否收到認證碼郵件。
    4) 電話短信受地區服務商影響, 可能出現延誤狀況。

  2. 電子郵箱及電話短信認證碼有時效嗎? 逾時怎麼辦?
    認證碼時效為60分鐘, 逾時將廢棄該筆認證碼。客戶可自行重發認證碼, 或是與本司客服聯絡協助重發認證碼。

  3. 客戶是否可重設認證碼的獲取方式?
    可以。使用正確的交易帳號及密碼登入, 按"重設密碼"更改認證碼獲取方式
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